rucchanon http://kee014.siam2web.com/
แบบสอบถามความพึงพอใจผู้รับบริการทั่วไปของคณะ/หน่วยงาน
คณะ/หน่วยงาน งาน/กิจกรรมที่วัดความพึงพอใจ  
ผู้รับบริการ นักศึกษา อาจารย์ บุคลากร ประชาชน          
หน่วยงาน(ภายใน)ที่รับผิดชอบดำเนินการ  
ตอนที่ 1 ข้อมูลทัวไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
1.เพศ ชาย หญิง              
2.อายุ 20-30ปี 31-40ปี 41-50ปี 51 ปีขึ้นไป          
3.การศึกษา มัธยมศึกษาหรือต่ำกว่าปริญญาตรี ปริญญาตรี ปริญญาโท ปริญญาเอก        
4.อาชีพ ราชการ/รัฐวิสาหกิจ พนง.มหาวิทยาลัย พนง.บริษัท ลูกจ้างประจำ        
  ลูกจ้างชั่วคราว นักเรียน นักศึกษา อื่นๆ ระบุ        
5.รายได้ต่อเดือน ต่ำกว่า 5000 บ. 5000 - 10000 บ. 10001 - 20000 บ. มากกว่า 20000 บ.        
                   
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจในการให้บริการ
ประเด็นวัดความพึงพอใจ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ไม่มี/ไม่พบ
ในการ
ให้บริการ
1.ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
-ให้คำแนะนำและตอบคำถามอย่างชัดเจน
-ให้บริการด้วยความสะดวก รวดเร็ว
-ดูแลเอาใจใส่ กระตรือร้น
-ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร
-มีเจ้าหน้าที่อยู่เวรช่วงพักกลางวัน คอยให้บริการ
-(เพิ่มเติม).......................................
2. ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ
- มีการให้บริการตามลำดับก่อนหลัง
-ระยะเวลาในการให้บริการมีความเหมาะสม
-ขั้นตอนในการให้บริการมีความเหมาะสม
-มีอุปกรณ์และเครื่องที่ทันสมัย
-มีเอกสารแผ่นพับแนะนำข้อมูลแก้ผู้ที่มารับบริการ
-(เพิ่มเติม)....................................
3.ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
- มีที่นั่งพักสำหรับผู้มาติดต่อ
 
-สถานที่ให้บริการมีความเหมาะสม
 
-มีห้องน้ำที่สะอาด
 
-มีโทรศัพท์สาธารณะ
 
-มีที่จอดเพียงพอ
 
-(เพิ่มเติม)............................................
4. โดยภาพรวมทั้งหมดท่านมีความพึงพอใจในระดับใด
จุดเด่น                  
 
สิ่งที่ควรปรับปรุง                  
 
                   
Advertising Zone    Close
Copyright @ 2009 All right reserved by kee014 Goto top of page สยามทูเว็บผู้ให้บริการเว็บไซต์สำเร็จรูป

Online: 1 Visits: 3,159 Today: 3 PageView/Month: 3

ด้วยความปราถนาดีจาก "สยามทูเว็บดอทคอม" และเพื่อป้องกันการเปิดเว็บไซต์เพื่อหลอกลวงขายของ โปรดตรวจสอบร้านค้าให้แน่ใจก่อนตัดสินใจซื้อของทุกครั้งนะคะ    อ่านเพิ่มเติม ...